A empatia cognitiva permite aos líderes se justificarem de maneira significativa – habilidade essencial para obter o melhor desempenho de seus subordinados diretos. Ao contrário do […]
Há três tipos de empatia de acordo com Daniel Goleman: 1 – Empatia cognitiva, capacidade de compreender a perspectiva do outro e pensar em seus sentimentos. […]