A pandemia global provocada pelo novo coronavírus desde Março/2020 trouxe uma realidade que estava latente.
Poucos líderes desenvolveram a habilidade de empatia, algo que não se aprende nas escolas de negócios… mas o que é empatia?
O termo foi usado pela primeira vez no início do século XX, pelo filósofo alemão Theodor Lipps (1851-1914) “para indicar a relação entre o artista e o espectador que projeta a si mesmo na obra de arte”.
O termo advém do grego EMPATHEIA, formado por EN-, “em”, mais PATHOS, “emoção, sentimento”. Portanto a empatia envolve três componentes: afetivo, cognitivo e reguladores de emoções.
Abraços,
Antonio Ornellas e Silvana Mello.