A Comunicação Não-Violenta (CNV) é um modelo de comunicação desenvolvido pelo psicólogo clínico Marshall B. Rosenberg. Ela se baseia em princípios de empatia, honestidade, autenticidade e respeito mútuo, visando melhorar a qualidade das interações humanas. O principal objetivo da CNV é promover a compreensão e a resolução de conflitos de maneira pacífica.

Vamos explorar três exemplos práticos de como você pode aplicar os princípios da Comunicação Não Violenta (CNV) em situações do dia a dia:

• Expressão de Sentimentos:

Violento: “Você sempre me deixa frustrado ao chegar atrasado.”

Não violento: “Quando você chega atrasado, eu me sinto frustrado porque valorizo muito a pontualidade.”

• Cultivo da Empatia:

Violento: “Você não entende nada do que estou passando!”

Não violento: “Às vezes, sinto que não sou compreendido. Seria possível você compartilhar suas percepções sobre o que estou dizendo?”

• Ser Autêntico e Aberto:

Violento: “Não tenho problemas com nada.”

Não violento: “Estou me sentindo um pouco sobrecarregado ultimamente. Podemos discutir como podemos organizar melhor nossas responsabilidades?”

Agora vamos praticar!

Abraços,
Silvana Mello e Antonio Ornellas.